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[营销] 用这些成交话术搞定不买的客户 [复制链接]

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【中赚网编辑部】

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实名认证用户VIP贵宾

发表于 2018-7-9 14:29:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
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很多时候都会遇到咨询沟通后不购买的客户,当然这个转化也是有概率的。那么做微商如何才能尽量搞定咨询沟通后不买的客户,以提高成交量呢?

你知道什么是精准顾客吗?

一、有产品需求;

二、有能力购买;

所以,这些客源必须是被你吸引主动来加你微信的!而不是你主动盲目加来的僵尸粉,怎么吸引他们被动添加你?今天给大家分享的是:

一个人想买你的产品,他没钱也是无济于事。

一个有需求也有钱的人,不愿意找你买东西的原因是什么?没有足够的信任感,也可能是对于产品本身不够了解,对产品不够任信。

这些精准顾客我们如何筛选出来,很简单的一个方法就是:向你咨询过你的产品的这些人,他们就是有购买欲望的人 。首先要把他们贴上标签:精准顾客,也就是成交率与咨询率的比例 。

今天就教你们如何成交这些质询过后不买的顾客,并且是一次性成交很多个。

那我们要去成交这些顾客,我们首先就要知道他顾虑的原因是什么对不对?

顾客不去成交的原因大多数有这么几点:

第一:怕没效果

第二:价格贵

第三:怕有副作用,口服产品顾客很介意口感。

归根结底就是对于产品不够了解,认知度不够。

你们为什么会做了自己产品的代理。因为你们了解,所以你们信任对吗?但是你把产品资料一起发给顾客,他也不会看?我们需要做什么?

建群讲课:有的同学会想: 顾客又不是代理,怎么会愿意乖乖听你讲课?很简单,你给他一点福利就好。前期你需要做得准备。

一、把你的精准顾客贴好标签;

二、你需要提前一天建个群。群名就叫XX大讲堂或者XX知识大讲堂;

三、准备一个群规。以免有人进群打广告捣乱;

四、找一个主持人。他的责任,发群规,主持会议,给你dhv,展示你的高价值。

五、需要你在朋友圈发一条类似内容的状态。

不要直接在朋友圈里发二维码,很多微商习惯性扫二维码,进去之后直接打广告,这样的人不好控制,而且会使课堂特别混乱。并且在你去拉每个人进群之前,先把群规发给他,这样就会避免一些人假装没看见群规而违反规矩的事发生。之后群内有些人之后可以去挨个私聊意向顾客与代理,“亲爱的,今晚有某某讲课哦,课上还会有体验装送出呢,感兴趣的话我拉你进去。”

不要怕麻烦。钱不会长腿自己跳进碗里来。前期的准备都为了后期的收获更容易。感兴趣的他自然就回复你了。不感兴趣的也不用强求,一般咨询过的90%都会想进的。

六、准备一份文字课件、一份自我介绍。

课件内容大约80句左右,每句20个字左右,实践证明,80段的20字左右课程是用户体验度最好的,注意课程中的每一个细节。切记课程内容倾向于你的潜在顾客乐于了解的那部分功效。

七、在课程开始之前,发一个红包。


红包作用是活跃气氛,测试多少人在线听课。

 八、有奖竞猜环节。在课程中设立小问题。

问题不要很难,最好是听了你之前的内容就能回答出来。 最主要的目的就是要测试有多少人还在听你的课。 他们既然愿意听你讲课,肯定就是对这个产品感兴趣,免费的东西谁不想要?

如何设定奖品? 我是做某某产品的,比如我是***官方,我会设三个问题。前两个问题答对的每人获得价值xx元的产品(不包邮); 第三个问题会在课程结束的时候提问,答对问题的奖励价值xx元的产品(不包邮)。

注意:很多人因为手慢或者回答的不完整,很失望。而最后结束的时候一定要掀起一个高潮,我就会和大家说,大家了解过之后,想不想试试呢,大家都会说想。

注意这时候他们已经听完我一节课的产品知识课程。接着说,那么今天在群里认认真真听课的小伙伴都有福利啦,只要你完完整整听完这一堂课,就可以免费获得价值xx元的体验包一份,我们的产品是不允许打折抢购的。控价十分严格,如果你连一份邮费都不愿意承担,那么你是从心里对产品不认可的。

如何去判断大家是不是一节课都在听。那么就从现在起,到半小时后截止。大家自己退出本群。把地址发给我,运费可以选择到付先付或者自取。就可以顺利得到体验包。

这里面有几点需要大家注意:

第一就是不包邮: 为什么不包邮, 因为一个连10块-20块钱不愿意付出的人,白送他东西,他也不会珍惜。甚至觉得你的东西很廉价,甚至有的人会直接丢掉。所以我们去收取运费。


并且我们还可以和快递讲价,这个过程中成本还会回来一些,一般顾客都会选择先付,因为到付快递价格高。

第二为什么要让大家主动退群:因为在我讲课的时候,很多代理的代理,意向顾客都会拉进群,如果我们在课后T了某个人,他还可以加群里发过言的人。

 第三大多数顾客听完我的课本身购买欲望就会增强: 如果你的产品实在不适合拆开送。那么你就选择一些容易拆开的。带动你的朋友圈 ,增加黏性。

分享的这些在你看来是不是很绝?可是对我来说威力已经很弱了!所以才会分享出来给大家!记住,免费的就是免费的。互联网规则变化这么快,没有一种方法可以长久有效。所以分享出来给大家开阔思维,价值有限!超级赚钱绝密的怎么可能免费分享出来?这个世界绝对是物有所值而物超所值或者物美价廉都是文字,现实中都是扯淡

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