手机号码,快捷登录

网赚论坛

快捷导航
查看: 13572|回复: 0

互帮退货群利用“七天无理由退货”让商家苦不堪言

[复制链接]
发表于 2019-5-14 09:24:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
“互帮退货群”泛滥,卖家苦不堪言


#女子在淘宝买18件衣服旅游晒照后退货#被曝光后遭众多网友指责,尤其是卖家们纷纷吐苦水,希望相关平台能够多考虑卖家利益。

本以为风波就这样过去,让人没想到的是,有网友爆料存在“互帮退货群”:这件衣服A买了两个月穿脏了,让B帮买一件新的,然后七天内把那件又脏又旧的退回去。

20190513210130155775249040950.jpg


问:是谁建立了“互帮退货群”?

答:“七天无理由退货”

“我店铺现在正在发生的,两个账号,拍两个一模一样的订单,收到先后都申请退款,只寄回一份商品,填写同一个快递号。最夸张的,我这回较真好好查了一下,这个人是在我店铺第二次这样干了,第一次没发现。”  

是的,我之前也是做婚纱的天猫店,退回来的婚纱裙底是黑色的灰,因为婚纱穿过之后裙摆会拖地,还带有很浓的香水味,而且还会占有粉底,就在婚礼当天穿完第二天退货。

这种没有下限的买家不仅仅伤害了卖家,还同样坑了不少正常的淘宝消费者。

“我买到过被摸过的眼影 而且十分明显 这姑娘手劲可真不小。”  

“我就买过二手货,估计就是别人退的货,衣服不日常,是买来旅拍的轻婚纱,抹胸一圈有穿过发黑的迹象,而且有汗味,很明显,卖家也同意重发,但是第二天就出发,怕来不及。”

但也有这样的,卖家被买家坑,卖家再继续坑下一个买家:

20190513210131155775249126126.jpg


一颗老鼠屎坏了一锅汤

电商商务发展至今,已经建立了比较完善的购物体系,但是防君子不防小人,总有人利用规则漏洞为自己牟利。

本来是为了保护消费者权益的“七天无理由退货”却成了某些人穿“霸王衣”、用“免费品”的借口。

092324.png



“7天无理由退货”的意思是,签收货物后7天内,且货物不影响卖家二次销售的情况下,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“7天无理由退换货”的申请。

20190513210133155775249372593.jpg


规则制度法律都是人制定的,总会有漏洞可钻的。如果有这样一帮子专门钻空子的群体,商业好氛围无论如何都不能建立起来。

这类消费者如此坑害商家,商家也会想法设法报复性反击,这是一个恶性循环。

在维护消费者权益的同时,也应该规范消费者行为,打击欺诈、哄骗和钻销售政策空子的个别消费者和群体。这是双向的监管,也是市场监管的责任。

消费者必须具有一定的素质和道德观念,不能突破道德和制度底线,否则,再好的制度也很难发挥作用,也会被钻空子,最终破坏营商环境、市场消费环境,是一个两败俱伤的后果。

20190513210133155775249311982.jpg


“七天无理由退货”本来是为了保护身为弱势群体的消费者而设定的规则,而就是有些肮脏的“老鼠屎”让现在的电商卖家成了某种意义上的弱势群体,承受了损失没地方说理,只能是哑巴吃黄连,心里苦。

对于这种利用平台规则的恶意购买行为,律师建议:

平台方可以借此发布诚信榜,公布不守诚信的顾客,并在此基础上适当修正“7天无理由退货”的适用范围,对诚信失分的买家加以制裁。

如何正确薅羊毛

“互帮退货群”的存在让卖家们更加惊叹消费者的薅羊毛方式,甚至还有网友建议:把吊牌设计到前领口,这样买家就没法穿出去了。

事实上,正当的电商“薅羊毛”是可以接受的。常见的薅羊毛有以下几个类型:

1、签到

京东有京豆、钢镚。常见是每天签到、店铺签到。

淘宝有淘金币、集分宝。常见也是每天签到,店铺签到。

其他平台有各类金币。

网络上有非常的工具,会帮你自动签到获取。

2、积分

本积分是指平台上的可抵现积分,由于多种原因,一般积分与签到获取的是一样的数值,都可作为“代金币”。

京东消费会赠送京豆(积分名称),平台赔付也经常使用这个,1豆=0.01元。

淘宝消费赠送淘金币,可用来在淘宝部分店铺里抵现,1金币=0.01元。

天猫消费送天猫积分,早期用来抵现,1积分=0.01元,但后来平台出现数百万的套利,天猫直接取消积分抵现。

3、优惠券

由于平台的策略问题,不是所有商品都直接打折降价,而是会通过优惠券去抵扣,这有平台原因,也有营销原因。

商家为了提升销量,会利用某种方式提高销量,这其中之一就是发放少量的优惠券,使用优惠券后,能做到非常低的价格,而由于信息差的原因,只有极少部分人能领到这些优惠券。

另外,商家的运营人员没及时顾及到优惠券的使用范围问题,部分商品也会不小心进入低价池,称为“bug价”或“漏洞券”。这也是羊毛。

4、阶梯价格

其实这也是营销方式,常见的是,前xx分钟拍下享受xx价,前xx件拍下享受xx价,常见的地方就是淘抢购、聚划算、抢购等。信息往往需要有人汇总。

以上都是商家支持的“薅羊毛”方式,“七天无理由退货”保护消费者权益的同时也不应该成为恶意薅卖家羊毛的途径。
网赚论坛每天免费分享当今最流行的原创网赚项目,网赚教程,建站教程,SEO教程等等,是你学习网络赚钱的第一选择,
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

客服QQ/微信
279233914 周一至周日:09:00 - 22:00
十二年老品牌,学习网上创业赚钱,首先中赚网,值得信赖!

本站内容均为会员发表,并不代表中赚立场!
拒绝任何人以任何形式在本论坛发表与中华人民共和国法律相抵触的言论!

信息产业部备案号 粤ICP备16121618号 粤公网安备 44078302000121号

小黑屋|网赚论坛|广告服务|加入vip|中赚网APP下载|手机版|中赚网

GMT+8, 2019-9-15 17:38 , Processed in 0.078620 second(s), 28 queries .

快速回复 返回顶部 返回列表